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Título

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Superintendente de Operações

Descrição

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Estamos procurando um Superintendente de Operações para liderar e coordenar todas as atividades operacionais da empresa, garantindo eficiência, qualidade e cumprimento dos objetivos estratégicos. O candidato ideal terá experiência comprovada em gestão de operações, habilidades de liderança e capacidade para otimizar processos, além de promover um ambiente de trabalho colaborativo e orientado para resultados. Este profissional será responsável por supervisionar equipes, implementar políticas operacionais, monitorar indicadores de desempenho e assegurar a conformidade com normas e regulamentos aplicáveis. A função exige visão estratégica, tomada de decisão assertiva e comunicação eficaz com diferentes departamentos e níveis hierárquicos. O Superintendente de Operações desempenha papel fundamental no crescimento sustentável da organização, contribuindo para a melhoria contínua e inovação nos processos internos.

Responsabilidades

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  • Supervisionar e coordenar as operações diárias da empresa.
  • Desenvolver e implementar estratégias operacionais alinhadas aos objetivos corporativos.
  • Gerenciar equipes e promover o desenvolvimento profissional dos colaboradores.
  • Monitorar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais.
  • Garantir o cumprimento de normas, políticas internas e regulamentações externas.
  • Identificar oportunidades de melhoria e otimização de processos.
  • Controlar orçamentos e recursos operacionais.
  • Assegurar a qualidade dos serviços e produtos entregues.
  • Promover a comunicação eficaz entre departamentos.
  • Liderar projetos especiais relacionados às operações.

Requisitos

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  • Formação superior em Administração, Engenharia, Gestão ou áreas correlatas.
  • Experiência mínima de 5 anos em gestão de operações.
  • Conhecimento em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, etc.).
  • Habilidades de liderança e gestão de equipes multidisciplinares.
  • Capacidade analítica e de resolução de problemas.
  • Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
  • Conhecimento em sistemas ERP e ferramentas de gestão.
  • Disponibilidade para viagens, se necessário.
  • Foco em resultados e orientação para o cliente.
  • Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.

Perguntas potenciais de entrevista

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  • Quais são suas principais experiências em gestão de operações?
  • Como você lida com conflitos dentro da equipe?
  • Descreva uma situação em que você implementou uma melhoria operacional significativa.
  • Como você monitora e assegura a qualidade dos processos?
  • Quais ferramentas e metodologias você utiliza para otimizar operações?
  • Como você gerencia o orçamento operacional?
  • Como motiva sua equipe para alcançar metas?
  • Como você lida com mudanças e adaptações rápidas no ambiente operacional?